5月12日下午，工商管理学院市场营销系在教科楼B座771室举行营销学术研讨会，会议由市场营销系主任寇晓宇主持，学院院长牛全保教授、营销学科带头人李东进教授等全程参与。

    这次研讨会首先由王苗苗博士主讲，她以发表在营销顶级期刊的一篇文章《What we know and don’t know about online word-of-mouth: A review and synthesis of the literature》为例，详细梳理了“eWOM”也即是网络口碑领域的国际以往研究，特别从发送者和接受者的前因后果出发，区分了四个象限的11个研究问题。这篇文章对于网络口碑领域的消费者行为研究具有非常重要的启示。王博士还分享了她整理的国内关于在线评论的最新研究进展，为大家在这个领域进行深入研究指明了方向。

    第二位主讲人是李东进教授，他的讲解分为三个部分：1，《中国市场消费升级规律与理论研究》，这是李教授在最新一期双清论坛所做的报告，详细梳理了我国居民消费升级的几个重要节点以及时下所处的关键时期，指明了研究方向；2，下一步营销领域国家将可能扶持的几个重点研究方向及市场营销研究的生态系统；3，探讨了《我地区营销》这本著作的写作提纲和下一步工作。

    最后，学院领导、老师沟通了6月份举办营销国际论坛相关工作的推进情况以及未来研究、学科建设方面的诸多议题。大家在整个研讨会过程中讨论热烈，两位老师的讲解系统性强、深入浅出，每个人都受益良多。